洗砂机设备的售后服务更重要
日期:2020-03-24 07:10:00来源:制砂机设备厂家
售后是洗砂机设备中至关重要的一环,从洗砂机设备行业所走过的发展历程可以发现,只有那些具备强盛工业链控制力,在营销、服务等环节构建出良好盈利模式,才能形成持续竞争上风,晋升企业核心竞争力。在洗砂机设备产品同质化日趋严峻、市场营销手段日渐成熟的今天,“售后服务”已然成为矿山设备行业未来发展的又一新的突破口。
洗砂机是石料生产线重要的设备,售后服务越来越受企业及用户的正视,很多有实力的机械设备制造商和代办代理商已将售后服务晋升到了市场竞争战略的高度。加强售后服务的战略意识是晋升企业服务质量的第一步。
机械设备是客户作业盈利的工具,工具坏掉了而得不到及时修护,势必会造成损失。因此,售后服务的及时性是评价服务好坏的重要尺度。售后服务的及时性体受多方面因素制约:售后服务资金投入不足导致的服务职员、服务车辆及设备等数目不足,售后服务体系不够健全造成的售后服务系统调整力度不及时、调整力度不够,零配件库存不足致使备件短缺等等题目是影响服务及时性的因素。
加大售后服务的投入是建立坚实服务体系的支柱。因为售后服务属于企业消耗部分,不能直接为企业创造利润,因此有些制造商不太愿意在售后服务长进行公道投入。但从企业长远发展来看,售后服务可以有效的晋升企业品牌形象,进步产品市场核心竞争力,从而达到为企业营利的目的。
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